在突圍路徑清晰之后，企業(yè)需要擬定和落地一系列對應(yīng)的運營動作，通過創(chuàng)意整合自身優(yōu)勢和內(nèi)外資源，讓顧客感受、體驗、記憶，最終形成口碑和生意，通過口碑強化潛在顧客對品牌和產(chǎn)品的認知，從而在顧客心智端建立起品牌，讓品牌成為他們的優(yōu)先選擇。